Politique de confidentialité

Votre confiance compte. Cette politique explique les données collectées, leur usage, ainsi que vos droits, conformément au RGPD.

Quelles données sont collectées

Nous collectons uniquement ce qui est indispensable à la gestion de votre expérience sur ce site.

  • Informations d’identification (nom, prénom, email, téléphone) lors de l’utilisation du formulaire de contact.
  • Données techniques (adresse IP, navigateur, temps de visite) pour optimiser la navigation et garantir la sécurité.
  • Préférences utilisateur grâce aux cookies, sous réserve de votre consentement.
  • Messages échangés par le formulaire pour le suivi des demandes et l’amélioration du service.

Utilisation de vos informations

Vos données servent à améliorer nos services, répondre à vos demandes ou respecter des obligations réglementaires.

  • Répondre à vos formulations de contact ou demandes d’information.
  • Sécuriser le site et faciliter votre navigation.
  • Analyser anonymement le trafic pour optimiser l’ergonomie.
  • Gérer vos préférences de communication si vous y consentez.

Fondements juridiques

Le traitement est réalisé sur la base de votre consentement ou de l’intérêt légitime à améliorer le site.

Nous opérons toujours dans le respect du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ou demander un accès/rectification de vos données.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues. Elles ne sont communiquées que si nécessaire et dans un cadre sécurisé.

  • Prestataires techniques (hébergeur, maintenance), strictement pour assurer le bon fonctionnement du service.
  • Autorités légales, uniquement en cas d’obligation ou de contrôle réglementaire.
  • Aucune transmission à des partenaires marketing externes sans votre consentement explicite.

Sécurité des données

Nous protégeons toutes vos informations par des mesures techniques et organisationnelles robustes, limitons l’accès au strict nécessaire et assurons la confidentialité conformément aux réglementations françaises et européennes.

Vos droits RGPD

Vous disposez de droits concrets sur vos données, accessibles par simple demande.

  • Accès et copie de l’ensemble de vos données détenues par nos soins.
  • Rectification, suppression ou limitation du traitement à tout moment.
  • Droit à la portabilité et d’opposition à certaines utilisations.
  • Possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si nécessaire.

Cookies

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Nous contacter

Pour toute question sur vos droits, contactez notre responsable dédié par email ou courrier.

Adresse email: content@veliolument.sbs

Téléphone: +33 9 85 52 03 23

Adresse postale: 31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France

Changements de politique

Nous pouvons adapter cette politique, toute nouveauté sera publiée ici avec la date d’effet.

Dernière mise à jour: 13 mai 2026

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